ENVIOS E ENTREGAS

A entrega dos produtos adquiridos na P de Pedro é feita pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (“Correios”) e empresas Transportadoras, dependendo do local de entrega indicado pelo consumidor. 

O prazo de entrega de um produto é calculado pelo CEP da região e o prazo de entrega é apenas uma estimativa, que pode ser alterada devido a fatores externos, como: chuvas, áreas de risco e zonas rurais. No momento da finalização do seu pedido, confira se o CEP está correto e fique atento ao prazo máximo para receber seu produto.

Para o recebimento dos pedidos é necessário que uma pessoa esteja no local da entrega para assinar o protocolo de entrega da mercadoria. A entregadora efetuará três tentativas de entrega, e, no caso de serem todas mal sucedidas, o pedido será retornado para a P de Pedro ou permanecerá nas dependências dos Correios para retirada. 

Os produtos são enviados ao cliente exatamente como nos foram entregues pelo fabricante.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE, conforme os exemplos abaixo:

• embalagem aberta, violada ou danificada;

• produto avariado, quebrado ou danificado;

• produto em desacordo com o pedido.